El caminante blanco del community manager se llama spoiler

Mucho se ha hablado en los últimos años de los innumerables enemigos virtuales a los que se enfrenta un community manager en su día a día. Los trolls, la competencia y, en ocasiones, hasta una mala conexión pueden amargar la existencia de estos profesionales de […]

El uso del big data en la propaganda electoral

Como más de los 35 millones de españoles que estábamos llamados a votar a las elecciones generales, hace unas semanas recibí por correo la propaganda electoral de los principales partidos que concurrían a los comicios. He de reconocer que no suelo pararme demasiado a analizar […]

Omnicanalidad: ¿Cómo puede ayudarte en tu estrategia de comunicación?

El desarrollo de las nuevas tecnologías ha cambiado el paradigma de la comunicación y la forma de hacer negocios. La omnicanalidad es un concepto clave para las relaciones entre empresas y clientes que se llevan a cabo hoy en día, que hace referencia a la […]